特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
五十嵐愛
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
atelier Henriette【アトリエアンリエット】*プリザーブドフラワーのフラワーギフトとフランスアンティークに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
連絡先:atelierhenriettefleurs@gmail.com
営業時間 :10時~18時
※電磁的記録(メール等)を遅滞なく交付又は提供いたしますのでご安心下さい。
販売価格
◆販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
◆送料、お振込時の手数料のご負担をお願いします。
◆配送方法:ヤマト運輸または定形外郵便にてお送りします。
送料は地域別となります。(HOMEの<配送・決済方法>の欄をご覧ください)
定形外郵便:商品サイズに応じて、各商品ページにてご確認くださいませ。
代金の支払方法・時期
◆支払方法:クレジットカードによる決済・銀行振込による決済
◆支払時期 :クレジット決済・ご注文確定時。
銀行振込・ご注文確認のメールが到着してから1週間以内にお支払いください。
ご注文から1週間経ってもお支払がない場合はメールでご連絡させていただきます。
それでもご返答・お支払いがない場合、ご注文から2週間経過した時点で自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。
◆領収書の発行は致しておりません。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用くださいませ。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
◆通常時、ご入金確認後3~10日以内に発送いたします。
但し商品の種類や在庫状況によっては発送までの日数が異なりますのでその都度ご連絡させていただきます。
買付け期間中など長期不在時はこの限りではありません。
そのような場合は予めご案内致します。
◆アンティーク・ブロカント雑貨につきましては、海外にて直接仕入れを行っており適用されない為、古物営業許可は取っておりません。
返品について
◆プリザーブドフラワーに関して
花材は厳選して使用していますが、生花を特殊加工する段階でごくまれに花びらに多少の傷や切れ目がある場合がございます。
このような理由での返品は致しかねますのでご了承ください。
◆当サイトで扱うアンティーク・ブロカント品は古物です。
その特性を理解のうえ発注をお願いいたします。
基本的に返品は受け付けられませんが、
万が一間違った商品を送ってしまった場合、また商品破損などが起きた場合に限り、
送料を当店負担にてお取り替え、またはご返金致します。
ただし、破損につきましては1点ものを多く扱っているためご希望に添えない場合がございます。
その場合は改めてご連絡致しますのでご了承下さい。
ブロカント、アンティーク商品につきましては経年を経て様々な人が使用してきた物です。
使用感により多少のほころびや、キズ、くもりなどもございます。
そのような事情にご理解がある方のご購入をお願いしています。
基本的に写真での商品説明が不十分な場合、メールやお電話でのお問い合わせも承っておりますので、お気軽にご質問していただければ幸いです。
よくご確認の上、理解の程よろしくお願い致します 。
◆当店のアンティーク食器およびキッチン雑貨は、
ヨーロッパで日常的に使われていたものばかりですが、 日本の食品衛生法に基づき、食品用食器としての輸入ではなく、コレクションや装飾用として輸入しております。
ご使用方法に関してはお客さまのご判断にお任せしております。
予めご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
◆お客さまのご都合によるご返品はお受けいたしかねます。
配送時の破損による不良品、誤品配送の場合は、
商品到着日を含め3日以内のできるだけ早い時期にご連絡ください。