【重要】ご購入前にお読み下さい | atelier Henriette【アトリエアンリエット】*プリザーブドフラワーのフラワーギフトとフランスアンティーク

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定形外郵便:配送日のご指定がいただけませんのでご了承くださいませ。神奈川県より発送となり、お届け地域により異なりますが2~5日程の到着目安となります。



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クレジットカードによる決済・銀行振込による決済

銀行振込の場合、別途手数料のご負担をお願いします。

****支払時期********************************************
クレジット決済・ご注文確定時。
銀行振込・ご注文確認のメールが到着してから1週間以内にお支払いください。
ご注文から1週間経ってもお支払がない場合はメールでご連絡させていただきます。
それでもご返答・お支払いがない場合、ご注文から2週間経過した時点で自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

◆領収書の発行は致しておりません。
納品書にて代用いただいておりますのでよろしくお願いいたします。

◆◆ご注文確定時、atelierhenriettefleurs@gmail.comのアドレスからご連絡させていただきます。
受信設定をお願い致します。◆◆◆


◆通常時、ご入金確認後3~5日以内に発送いたします。
受注制作の際は、受注数の関係上、
制作に2週間ほど頂く場合がございます。
配送日のご指定のある場合・お急ぎのご注文はお問い合わせいただきますよう、お願い致します。

**********************************************************
◆プリザーブドフラワーに関して
もともとは生花です。花材は厳選して使用しておりますが、特殊加工する段階で花びらに多少の傷や切れ目が入る場合がございます。
このような理由での返品・お客様都合での返品は致しかねますのでご了承ください。

☆受注制作の際、多少の花材の変更がある場合がございます。
また、お花の配送前のチェックの際に花材をお取替えさせて頂く場合もございます。イメージは崩しませんのでおまかせ頂ければ幸いです。

自然の植物を使用しているため、同じ素材でも、色・形が異なる場合がございます。
ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

◆当サイトで扱うアンティーク・ブロカント品は古物です。
その特性を理解のうえ発注をお願いいたします。
基本的に返品は受け付けられませんが、
万が一間違った商品を送ってしまった場合、また商品破損などが起きた場合に限り、
送料を当店負担にてお取り替え、またはご返金致します。
ただし、破損につきましては1点ものを多く扱っているためご希望に添えない場合がございます。
その場合は改めてご連絡致しますのでご了承下さい。

ブロカント、アンティーク商品につきましては経年を経て様々な人が使用してきた物です。
使用感により多少のほころびや、キズ、くもりなどもございます。
そのような事情にご理解がある方のご購入をお願いしています。
基本的に写真での商品説明が不十分な場合、メールやお電話でのお問い合わせも承っておりますので、お気軽にご質問していただければ幸いです。
よくご確認の上、理解の程よろしくお願い致します 。

◆当店のアンティーク食器およびキッチン雑貨は、
ヨーロッパで日常的に使われていたものばかりですが、 日本の食品衛生法に基づき、食品用食器としての輸入ではなく、コレクションや装飾用として輸入しております。
ご使用方法に関してはお客さまのご判断にお任せしております。
予めご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

◆お客さまのご都合によるご返品はお受けいたしかねます。
配送時の破損による不良品、誤品配送の場合は、
商品到着日を含め3日以内のできるだけ早い時期にご連絡ください。

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